Fidelidade Mundial se ha convertido en la aseguradora líder del mercado portugués (dos millones de vehículos asegurados en el país vecino) y ha recibido varios años seguidos el distintivo de “Marca de Confianza”, dentro de la categoría de Compañías de Seguro, que otorga la edición de Portugal de Reader’s Digest.
Entre su gama de productos, Fidelidade Mundial ofrece el seguro de automóviles Multiprotección Auto, destinado a los clientes particulares del banco, en cuyas oficinas se comercializa esta póliza. La entidad contempla hasta un 60 por 100 de bonificación sobre la prima y se trata de un seguro de coche personalizado, es decir, que su precio definitivo depende de una serie de variables del asegurado (sexo, edad, experiencia al volante, historial de siniestros, potencia del vehículo…).
Puede contratarse en alguna de las modalidades que tiene, ya que con el seguro de coche Multiprotección Auto se ofrece desde el seguro más básico a Terceros, incluyendo la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, protección jurídica y asistencia en viaje, hasta un seguro a todo riesgo con o sin franquicia. En total, son seis las modalidades de este seguro de automóvil para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Sea cual sea la modalidad del seguro del coche elegida por el asegurado, la póliza incluye entre sus principales servicios la libre elección de taller en caso de avería o siniestro, disponiendo de una red de talleres adheridos que ofrecen ventajas exclusivas.
En cuanto a la asistencia en viajes, ésta se realiza tanto para Europa como para los países adscritos a la Carta Verde, en ambos casos desde el kilómetro cero, gracias a su red asistencial nacional e internacional. También incluye defensa jurídica frente a las multas de tráfico y por contenciosos criminales que se deriven de accidentes de circulación. El cliente dispone de hasta 3.000 euros para la libre elección de abogado. Se contempla la posibilidad de reclamar daños por objetos sin ser un hecho de circulación.
Las principales coberturas del seguro de coche Multiprotección Auto incluyen responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, defensa jurídica, daños propios, incendio y robo –con valoración de nuevo al 100% en los dos primeros años, el 80% en el tercero y a partir del cuarto, por su valor venal–, limpieza y reacondicionamiento del vehículo por traslado de heridos, gastos de ITV tras siniestro, asistencia sanitaria al conductor, daños por fenómenos naturales y garantías de vehículo de sustitución y subsidio por retirada de carnet.
Fidelidade Mundial es la aseguradora de la entidad financiera portuguesa Caixa Geral de Depósitos. Se estableció en España como sucursal de Fidelidade en 1995 y pasó a denominarse Fidelidade Mundial España en 2002, tras la fusión con Mundial Confiança. Como filial de Caixa Geral de Depósitos, se configura como la aseguradora que complementa la oferta financiera del banco con productos aseguradores para los clientes. Así pues, el objetivo de Fidelidade Mundial es ofrecer seguros de coches a los clientes de Caixa Geral de forma exclusiva, diferenciándose en precio y calidad de servicio, buscando las mejores coberturas en una amplia gama de productos, tanto para empresas como para particulares.
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