Mussap

Mussap, nacida en Barcelona hace más de 75 años, desde sus primeras acciones centró su interés en la calidad del servicio otorgado al cliente. Esta dedicación se hizo patente a partir del año 2000 cuando se le concedió la certificación de Aseguramiento de Calidad según la Norma ISO 9000.

Mussap nació en Barcelona hace más de 75 años. Desde sus primeras acciones esta compañía centró su interés en la calidad del servicio otorgado al cliente. Esta dedicación se hizo patente a partir del año 2000 cuando se le concedió la certificación de Aseguramiento de Calidad según la Norma ISO 9000.

Año tras año esta acreditación ha sido renovada gracias a la atención que todo el equipo de MUSSAP le dedica a un servicio de alta calidad. Desde hace más de 10 años Mussap ha introducido un sistema de control interno que a lo largo del tiempo ha ido evolucionándose y mejorándose.

El sistema permite averiguar si las diferentes operaciones son razonables y si la mutua está en una situación de solvencia. Encima satisface las directrices europeas sobre el sector asegurador.

Entre las iniciativas sociales, Mussap ha participado también a una cena social organizada por parte del Rotary Club de la comarca de Osona (Barcelona) para recaudar fondos dedicados a la lucha contra el cáncer infantil.

Dirección Oficina Central

  • Via Laietana 20
  • 08003 Barcelona

Teléfonos de Contacto

  • Oficinas Centrales: 93 295 63 00
  • Asistencia en viaje: 900 172 902 / 34 93 488 88 93
  • Vehículo de Cortesía: 93 702 59 11
  • Hogar, Comercio, Comunidad (Asistencia 24h): 902 430 470
  • Asistencia Informática Hogar (de 9h a 21h): 902 107 375
  • Asistencia Jurídica Hogar (de 9h a 14h): 902 521 700

Email de Contacto

  • mussap@mussap.net

Productos para particulares

El último producto creado por Mussap es el llamado «Alquiler Protegido Locales» cuyas características son de cubrir el impago de cuotas del alquiler y de ofrecer asistencia jurídica al propietario de la vivienda.

Se trata de una cobertura innovadora, única en el mercado español hecha para garantizar la tranquilidad de los que alquilan hogares.

Seguro de Automóviles Cero Riesgo:

Este producto viene dirigido a conductores de más de 30 años y con más de 5 años de experiencia.

Concepto nuevo de seguro de coche que garantiza los daños del vehículos hasta el capital que escoge el asegurado. No se declara el siniestro total. El asegurado fija hasta qué valor quiere cubrir su coche. Garantías:

Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria + Defensa Jurídica + Asistencia en viaje + Seguro de Ocupantes + Cristales + Coche de cortesía+RC de remolque + Subsidio por Intervención quirúrgica + Cero Riesgo (Capital por Daños del vehículo y por Robo)

Opcionales: Retirada de carné y daños a equipaje (incluídos animales domésticos)

En caso de accidente grave el asegurado puede escoger:

  • Reparar el coche
  • Solicitar a Mussap que le proporcione otro
  • Renunciar a todo y percibir una indemnización

Seguro de accidentes personales

Mussap ha diseñado productos para cubrir las personas en todo momento de la vida privada o para grupos que realizan una actividad limitada temporalmente.

Están cubiertas entonces:

  • Muerte
  • Invalidez permanente;
  • Incapacidad laboral transitoria;
  • Asistencia sanitaria consecuente a un accidente.

Seguros del Patrimonio:

  • Doble Techo: es la cobertura hecha para los que quieran disfrutar del propio hogar y estar seguros contra ciertos accidentes que no se pueden evitar. Coberturas que incluye:Desplazamiento por vacaciones y/o viaje (mismas coberturas que en casa en el apartamento u hotel)
    • Incendio, explosión, Rayo.
    • Accidentes Personales (que sufra dentro de la vivienda el asegurado o algún familiar que con él conviva)
    • Rotura de lunas, mármoles, sanitarios
    • Inhabitabilidad (Gastos de alquiler de una vivienda mientras se reparan los desperfectos de la suya a consecuencia de un hecho cubierto)
    • Uso fraudulento tarjeta de crédito
    • Robo, Hurto en la vivienda, desperfectos
    • Atraco fuera del hogar
    • Cambio de cerraduras y llaves
    • Daños Eléctricos (daños a aparatos o a instalaciones causados por fenómenos eléctricos: subida de tensión, cortocircuitos …)
    • Daños Estéticos
    • Daños por agua
    • Alimentos en frigoríficos (deterioro de alimentos por avería del frigorífico o fallo del suministro eléctrico)
    • Reconstrucción de Jardín, Vallas, Caída de árboles …
    • Responsabilidad Civil (por daños causados: como propietario o inquilino de la vivienda, actos en la vida privada, como deportista aficionado, como propietario de animales domésticos, propietario de embarcaciones a remo o vela, como usuario de bicicletas, patines o similares …)
    • Asistencia Jurídica
    • Asistencia Informática
    • Asistencia al hogar 24 h.(Fontanería, Carpintería, Electricidad, cristales, pintura, electrodomésticos, etc.)
  • Multitecho: ofrece coberturas adicionales a las de «Doble Techo» y protección para bienes comunes en caso de comunidad.
  • A Medida: seguro para el negocio, proporciona una vasta cantidad de opciones para que sea el mismo cliente el que se construye la propia póliza. De esta forma el asegurado puede satisfacer sus necesidades y adaptar el seguro al propio balance.
  • Responsabilidad Civil: para reparar el daño causado o para cubrir riesgos especiales como son los de medioambiente o nucleares.

Productos para empresa

  • Personas: se divide en 2 opciones: Agropecuaria (seguro para agricultores y ganaderos) y Accidentes Personales (para satisfacer las necesidades de las empresas, sean estas obligatorias como las previstas en el convenio colectivo del específico sector, o sean estas voluntarias.

Patrimonio:

  • Coberpyme: seguro ideado para talleres, almacenes, pequeñas y medianas empresas. Para todos los daños que pueden ocurrir a maquinarias, mercancías, terceras personas o propios empleados Mussap proporciona su asistencia. El cliente elegirá las coberturas que necesita y podrá quedarse tranquilo en el desarrollo de su actividad.
  • Agropecuaria: contra daños a los establecimientos, a los bienes y a la explotación, en práctica al patrimonio de agricultores, Mussap invita a tomar en cuenta unas posibles opciones para hacer del propio negocio una actividad más tranquila.
  • Responsabilidad Civil: como para los individuos Mussap responde para la responsabilidad civil de las empresas aseguradas.
  • Automóviles: producto que permite asegurar tanto los conductores con menos de 30 años como motos, furgonetas y camiones.
  • Mascota: Un seguro que permite diferentes combinaciones de coberturas a partir de 27 € al año para gatos y 59 € al año para perros para que la pueda hacer a la medida de sus necesidades.
  • Mussap dispone además de una seguro para vehículos clásicos o históricos.